Le premier magasin de beauté connecté SEPHORA Flash a ouvert ses portes au public ce mercredi 21 octobre 2015 au 66, rue de Rivoli 75004 Paris.
Cette nouvelle génération de magasin
-Une expérience shopping beauté omnicanale unique qui permet aux clients d’acheter autrement.
-Une offre
-Une expérience parfum revisitée avec un vaste linéaire mural premium consacré à de grands classiques de la parfumerie et de marques à diffusion plus confidentielle
-Des services communautaires et fun. #gallery-9 { margin: auto; } #gallery-9 .gallery-item { float: left; margin-top: 10px; text-align: center; width: 33%; } #gallery-9 img { border: 2px solid #cfcfcf; } #gallery-9 .gallery-caption { margin-left: 0; } /* see gallery_shortcode() in wp-includes/media.php */
Si l’offre physique est réduite du fait de la petite taille de la boutique
cette fois-ci tout n’est pas physiquement dans le magasin et Sephora a développé tout un système pour unifier à la fois panier virtuel et panier réel.
Muni d’une carte NFC dés l’entrée dans la boutique, proposée par un robot Nao, le client va ensuite faire son shopping non seulement avec ce qui est présent dans les différents rayons, mais aussi ce qui ne l’ai pas.
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En effet, si le produit est disponible (petits produits de beauté, soins, etc.) il peut soit l’acheter sur place, soit scanner ce dernier grâce à son tag NFC et l’enregistrer dans son panier (sur sa carte). #gallery-11 { margin: auto; } #gallery-11 .gallery-item { float: left; margin-top: 10px; text-align: center; width: 33%; } #gallery-11 img { border: 2px solid #cfcfcf; } #gallery-11 .gallery-caption { margin-left: 0; } /* see gallery_shortcode() in wp-includes/media.php */
L’expérience proposée par Sephora semble assez intéressante et surtout interactive, mais je dois avouer que je préfère toujours avoir le produit en face de moi (par habitude sans doute). Et puis, si certains consommateurs ne sont pas très à l’aise avec tout ce qui est digital, il font comment ? Les nouvelles technologies ne plaisent pas forcément à tout le monde…
Plus simplement, je vois mal ma mère arriver dans un Sephora pour choisir ses produits en ligne. A cette allure elle va se dire qu’elle ferait mieux de rester chez elle et faire la même chose… #gallery-12 { margin: auto; } #gallery-12 .gallery-item { float: left; margin-top: 10px; text-align: center; width: 33%; } #gallery-12 img { border: 2px solid #cfcfcf; } #gallery-12 .gallery-caption { margin-left: 0; } /* see gallery_shortcode() in wp-includes/media.php */
Bref, je dois tester avant de juger davantage…
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